Termos de Uso
Última atualização: Dezembro 2024
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar este site e/ou adquirir qualquer produto ou serviço oferecido por César Machado ("Empresa"), você ("Usuário") concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com algum termo, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A Empresa oferece conteúdos educacionais em formato digital, incluindo, mas não se limitando a:
- Ebooks e materiais PDF
- Cursos online em vídeo
- Comunidades e grupos de apoio
- Mentorias e consultorias individuais
- Quizzes e ferramentas de autoconhecimento
3. Natureza do Conteúdo
Todo o conteúdo disponibilizado tem caráter exclusivamente educacional e informativo. Não substituímos, de forma alguma:
- Aconselhamento psicológico ou psiquiátrico
- Terapia de casal ou individual
- Orientação jurídica ou legal
- Assistência médica ou de saúde mental
Em situações de crise, abuso, violência doméstica ou transtornos mentais, recomendamos buscar ajuda profissional qualificada imediatamente.
4. Garantia e Reembolso
Oferecemos garantia de satisfação de 7 dias corridos para todos os produtos digitais, contados a partir da data de compra. Para solicitar reembolso:
- Envie email para suporte@cesarmachado.com.br
- Informe o email usado na compra e motivo do reembolso
- O estorno será processado em até 7 dias úteis
Mentorias e consultorias individuais possuem política de cancelamento específica, informada no momento da contratação.
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, vídeos, áudios, PDFs, metodologias e marcas — é de propriedade exclusiva da Empresa e está protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/98).
É expressamente proibido:
- Copiar, reproduzir ou distribuir o conteúdo sem autorização
- Compartilhar acessos ou senhas de áreas restritas
- Utilizar o material para fins comerciais
- Modificar ou criar obras derivadas sem permissão
6. Conduta do Usuário
Ao participar de comunidades, grupos ou fóruns da Empresa, o Usuário compromete-se a:
- Manter conduta respeitosa com outros membros
- Não compartilhar conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal
- Não promover produtos ou serviços de terceiros
- Respeitar a confidencialidade das histórias compartilhadas
O descumprimento pode resultar em suspensão ou banimento sem direito a reembolso.
7. Limitação de Responsabilidade
A Empresa não se responsabiliza por:
- Resultados específicos decorrentes da aplicação do conteúdo
- Decisões pessoais tomadas com base no material
- Problemas técnicos de acesso fora de nosso controle
- Interpretações subjetivas do conteúdo
8. Modificações
A Empresa reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada nesta página. O uso continuado após alterações implica aceitação das mudanças.
9. Foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de [Cidade/Estado] para dirimir quaisquer controvérsias.
10. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos:
- 📧 Email: suporte@cesarmachado.com.br
- 📱 Instagram: @cesarmachado